Carta della Protezione dei dati

1. PREMESSA E LINEE GUIDA

A. PREMESSE

L’obbiettivo della presente Carta della Protezione dei dati è informarLa su come il Gruppo Corman raccoglie, tratta e utilizza i Suoi dati personali, in generale, quando Lei utilizza il sito internet o comunica i Suoi dati in altro modo.

B. NOZIONE DI DATO PERSONALE

Il termine ‘dato personale’ è qui usato con riferimento a qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile (’interessato’).

C. NOZIONE DI TRATTAMENTO

Il termine ‘trattamento’ significa qualsiasi operazione o insieme di operazioni effettuate su un dato personale o un insieme di dati personali, compiute con o senza l’ausilio di processi automatizzati, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione di dati.

D. CONFORMITÀ AL GDPR

Il trattamento dei dati personali è effettuato in conformità con gli obblighi imposti dal Regolamento generale sulla protezione dei dati (il GDPR) e tutte le normative nazionali applicabili relative alla protezione dei dati personali.

E. LINEE GUIDA

La presente carta si riassume in 6 punti:

Liceità del trattamento: Il Gruppo Corman tratta i dati personali lecitamente nel contesto delle proprie attività;
Finalità determinate e limitate: Il Gruppo Corman raccoglie e tratta dati personali per finalità legittime di seguito indicate;
Minimizzazione dei dati: Il Gruppo Corman limita il trattamento dei dati a quanto necessario nell’ambito della propria attività;
Aggiornamento dei dati: Il Gruppo Corman pone in essere tutte le misure adeguate ad assicurare che i dati personali siano aggiornati e prontamente rettificati e/o cancellati se non più corretti;
Limitazione del trattamento e della conservazione: Il Gruppo Corman non tratta o conserva dati personali più a lungo di quanto necessario per il raggiungimento delle proprie finalità;
Misure di sicurezza: Il Gruppo Corman pone in essere misure tecniche e/o organizzative necessarie e adeguate a garantire la sicurezza dei dati personali trattati.

2. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Le informazioni contenute nella presente Carta sono fornite allo scopo di farLe conoscere l’impegno in materia di protezione di dati personali da parte di Corman SA, società di diritto belga situata in Rue de La Gileppe, 4, 4834 Limbourg – Belgio (di seguito ‘Corman’ o ‘Noi’), in qualità di titolare del trattamento dei dati descritti negli articoli della presente Carta.

3. DATI PERSONALI RACCOLTI E TRATTATI

Le informazioni che Corman raccoglie su di Lei, eventualmente, sono:

dati identificativi: come nome, cognome, data e luogo di nascita, genere, età etc.;
dati di contatto: indirizzo postale, indirizzo mail, numero di cellulare etc.;
dati dei clienti: come numero cliente;
dati transazionali: tipo di acquisti così come i Suoi dati di pagamento quando deve essere effettuato un pagamento;
dati riguardanti i Suoi comportamenti d’acquisto: profilo cliente, segmento di clientela risultante da un’analisi delle vendite;
dati riguardanti reclami, richieste e osservazioni;
dati di navigazione sul nostro sito internet tramite i cd. Cookies (si veda la nostra cookie policy);
i dati indicati nel curriculum vitae allegato a una candidatura per un posto di lavoro;
immagini acquisite nel quadro della videosorveglianza dei nostri siti amministrativi e della produzione.

Nell’ambito della gestione dei Suoi siti web, i dati che Corman raccoglie su di Lei, se del caso, sono:

dati di identificazione (nome, cognome, sesso) e di contatto (indirizzo postale, indirizzo email, numero di telefono) acquisiti tramite il modulo di contatto;
dati allegati ai messaggi che inviate a Corman tramite i moduli messi a Sua disposizione;
dati relativi alla vostra navigazione sui nostri siti web tramite i cookie (vedere a tal proposito la nostra politica sui cookie);
dati indicati nel curriculum vitae allegato a una candidatura per un posto di lavoro (sito www.corman.pro).

Corman non raccoglie e non tratta categorie particolari di dati, a meno che non riceviamo il Suo consenso esplicito per farlo o se in obbligo di farlo

Corman raccoglie e tratta i Suoi dati per finalità specifiche, esplicite e legittime e non userà i dati per ulteriori finalità che non siano compatibili con le finalità per le quali sono stati raccolti.

4. BASI DI LICEITÀ DEL TRATTAMENTO

Effettuiamo trattamenti di dati solo qualora almeno una delle seguenti condizioni sia rispettata:

è stato ottenuto il Suo consenso al trattamento;
l’esistenza di un legittimo interesse nostro o di una terza parte giustifica il trattamento dei dati;
l’adempimento di un contratto tra Noi e Lei richiede il trattamento di dati personali;
esiste un obbligo legale che prevede il trattamento dei dati.

5. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

Nel quadro delle sue attività generali, i trattamenti sono effettuati da Corman per le seguenti finalità:

gestione dei contenuti del sito web;
monitoraggio delle relazioni con il cliente e gestione dei reclami del cliente;
promozione di prodotti e servizi forniti da Corman;
monitoraggio delle relazioni con i candidati per una posizione lavorativa presso Corman;
gestione delle richieste tramite un form di richiesta;
statistiche, reportistica e analisi dell’audience;
sicurezza dei beni e delle persone;
preservazione della sicurezza alimentare.

Nell’ambito della gestione del suo sito web, i trattamenti che Corman mette in atto sono finalizzati a garantire le seguenti finalità:

gestione del contenuto di un sito internet (iscrizione, autenticazione, gestione della password, gestione del profilo personale, personalizzazione del contenuto disponibile sul sito);
promozione dei prodotti e servizi forniti da Corman;
monitoraggio della relazione con i candidati ad un posto vacante all’interno del personale di Corman (sito www.corman.pro);
gestione delle richieste provenienti dal modulo di contatto;
statistiche, reportistica e analisi dell’audience.

In generale, Corman raccoglie e tratta dati personali che Lei fornisce o che noi raccogliamo quando Lei visita i nostri siti internet per finalità pubblicitarie, per fornirLe i nostri prodotti e servizi, contattarLa per scopi pubblicitari e di marketing (newsletter), per rispondere alle Sue domande circa i nostri prodotti, per aiutarLa a partecipare alle nostre offerte e promozioni, per analizzare e migliorare la qualità dei nostri prodotti e servizi.

Nel caso in cui Lei avesse espressamente dato il consenso, Corman può utilizzare i messaggi inviati, così come le immagini e i documenti in allegato, per fini commerciali e pubblicitari (pubblicazione su pagine web presenti sui siti in questione, all’interno di cartelle specifiche…).

Il trattamento dei Suoi dati personali è limitato a quanto strettamente necessario per raggiungere le citate finalità. Chiediamo il Suo espresso consenso tramite opt-in (spunta di caselle)per consentirLe di esercitare il pieno controllo sulle informazioni che trattiamo e conserviamo.

L’accesso e l’utilizzo del nostro sito web sono soggetti alle Note legali indicate sul sito in questione.

6. PER QUANTO TEMPO VENGONO CONSERVATI I DATI?

Non conserviamo i Suoi dati più a lungo di quanto necessario per le finalità per le quali sono raccolti. Utilizziamo la finalità come uno dei criteri per stabilire il periodo di conservazione dei dati. Altri criteri possono essere: un obbligo legale di conservazione dei dati, il periodo durate il quale abbiamo una relazione contrattuale con Lei o durante il quale Le forniamo dei servizi.

Corman è titolare del trattamento delle richieste dei consumatori tramite il modulo di contatto e ne assicura il follow-up nell’ambito della gestione dei contatti. I Suoi dati trasmessi tramite i moduli presenti sui nostri siti web sono conservati per un periodo di 13 mesi o per un periodo di 5 anni, se si rende necessaria un’indagine del nostro servizio qualità.

I dati relativi ai clienti sono conservati per la durata del contratto e per un periodo di principio di dieci anni dopo la fine della relazione contrattuale.

Per quanto riguarda le iscrizioni a newsletter o materiali pubblicitari destinati ai consumatori, conserviamo i dati dei destinatari per la durata dell’iscrizione e per un periodo di 6 mesi successivo al termine dell’iscrizione.

I dati relativi a potenziali clienti (prospects) sono conservati per massimo un anno, a seconda del ciclo di vita del progetto per il quale sono stati raccolti e se il soggetto ha espresso un interesse.

I dati relativi a una candidatura per un lavoro vengono conservati per un massimo di un anno.

Alcuni dati sono conservati per un periodo superiore al fine di adempiere ad obblighi legali nonché ai fini probatori, in particolare per salvaguardare i Suoi diritti e i diritti della nostra società. Tali dati archiviati sono accessibili unicamente per fini probatori in sede giudiziale, per controlli delle competenti autorità (es. Autorità fiscali), per ragioni di produzione documentale davanti ad autorità giudiziarie, amministrative e di polizia.

Al termine del periodo di conservazione definitivo, ci impegniamo a cancellare, distruggere o anonimizzare i dati in modo sicuro. I Suoi diritti riguardo a tutti questi dati sono descritti al punto 7 della presente carta.

7. ESERCIZIO DEI SUOI DIRITTI

A. TERMINI E CONDIZIONI DI ESERCIZIO

Corman vuole essere trasparente. Non solo per quanto riguarda come gestiamo i Suoi dati, ma anche riguardo ai Suoi diritti sui dati e su come può esercitarli. Nella seguente sezione, vogliamo ricordarLe questi diritti.

Corman si impegna a rispondere senza ritardo e non oltre un mese dalla ricezione della Sua richiesta di esercizio dei diritti qui descritti. Consideriamo quale momento della ricezione della richiesta, il momento in cui questa è completa, il che include la ricezione della prova della Sua identità o la certezza da parte nostra circa la Sua identità. Laddove la Sua richiesta fosse complessa o Lei ci rivolgesse svariate richieste, tale periodo di un mese potrebbe essere esteso ad un massimo di 2 mesi. La informeremo prontamente di tale estensione.

Come può provare la Sua identità?

Lei può provare la Sua identità con ogni mezzo, per esempio mandando una copia della Sua patente di guida o passaporto. Può inoltre inviarci copia della Sua carta d’identità. Poiché le email non sono il mezzo più sicuro di comunicazione, Le consigliamo di nascondere il numero della Sua carta d’identità e la fotografia e di indicare chiaramente che la copia è ad uso esclusivo di Corman. Corman distruggerà la copia dopo l’uso.

In linea di principio, può esercitare tutti i suoi diritti gratuitamente. Tuttavia, con riguardo al diritto di accesso, potrebbe esserLe richiesto un contributo spese tenendo conto dei costi amministrativi per fornire la copia dei dati da Lei richiesti.

I diritti sotto menzionati non sono assoluti e sono soggetti a diverse condizioni quali:

le norme locali applicabili in materia di protezione dei dati;
e le norme a Lei applicabili.

Infine, Corman desidera informarla che il mancato conferimento o la modifica dei Suoi dati potrebbe avere conseguenze sul trattamento di alcune richieste nel contesto dell’esecuzione di relazioni contrattuali e che le richieste di esercizio dei Suoi diritti saranno conservate per finalità di follow-up per 6 mesi con riferimento all’esercizio del diritto di opposizione e 1 anno per l’esercizio degli altri diritti.

B. DIRITTO ALL’INFORMAZIONE

Lei riconosce che il presente avviso La informa delle finalità, del quadro giuridico applicabile,dell’interesse per la raccolta dei Suoi dati personali e dei destinatari o categorie di destinatari con i quali i Suoi dati sono condivisi, così come la possibilità di trasferimenti di dati verso paesi terzi o organizzazioni internazionali.

In aggiunta a tali informazioni e al fine di assicurare un trattamento corretto e trasparente dei Suoi dati, Lei conferma di aver ricevuto informazioni aggiuntive relative a:

quanto a lungo i Suoi dati saranno conservati;
i diritti di cui dispone e come esercitarli.

Se decidessimo di trattare i Suoi dati per una finalità diversa rispetto a quella inizialmente indicata, Le forniremo una completa informazione su tale ulteriore finalità.

C. DIRITTO DI ACCESSO E RETTIFICA

Esercitando tale diritto, Lei può ottenere la conferma che Suoi dati siano o mano oggetto di trattamento e, se lo sono, può avere accesso agli stessi nonché alle informazioni circa:

le finalità del trattamento;
le categorie di dati personali trattati;
i destinatari o le categorie di destinatari, in particolare destinatari stabiliti in paesi terzi;
ove possibile, il periodo previsto di conservazione dei dati o, se non è possibile, il criterio usato per stabilire tale periodo;
l’esistenza del diritto di richiedere al Titolare del trattamento la rettifica o la cancellazione dei Suoi dati personali, la limitazione o l’opposizione al trattamento;
il diritto di proporre reclamo all’Autorità di controllo;
quando i dati personali non sono raccolti direttamente presso l’interessato, ogni informazione sulla loro fonte;
l’esistenza di decisioni basate unicamente sul trattamento automatizzato, inclusa la profilazione e, in tal caso, informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché

l’importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per l’interessato.

Lei potrebbe richiedere che i Suoi dati personali siano rettificati o completati, se sono inesatti, incompleti, equivoci o non aggiornati.

D. DIRITTO DI LIMITAZIONE DEL TRATTAMENTO

Lei può richiedere la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali in conformità con le previsioni normative applicabili.

E. DIRITTO DI OPPOSIZIONE

Lei ha il diritto di opporsi al trattamento dei Suoi dati personali salvo che tale trattamento sia giustificato dall’esistenza di un legittimo interesse preminente del Titolare del trattamento.

Se La contattiamo direttamente, tale diritto può essere esercitato con qualsiasi mezzo, in particolare cliccando sul link di disiscrizione in calce al messaggio inviato.

F. DIRITTO DI PORTABILITÀ

Lei ha il diritto di portabilità dei Suoi dati.

Tale diritto si applica ai seguenti dati:

unicamente i Suoi dati personali, i.e. escludendo dati anonimizzati o dati non relativi a Lei;
dati personali dichiarati o associati al Suo uso di beni e servizi;
dati personali non pregiudizievoli per i diritti e le libertà di terze parti (come dati protetti da segreto professionale).

Il diritto è limitato al trattamento basato sul Suo consenso o su un contratto e a dati personali forniti dall’utente. Non si estende a dati derivati o desunti che sono dati personali creati da Corman.

G. DIRITTO DI CANCELLAZIONE

Lei può richiedere la cancellazione dei Suoi dati quando si verifica una delle seguenti condizioni:

i dati personali non sono più necessari in relazione alle finalità per i quali sono stati raccolti o comunque trattati;
Lei revoca il consenso precedentemente prestato;
Lei si oppone al trattamento e non sussiste alcun motivo legittimo prevalente per procedere al trattamento;
i dati personali sono trattati illecitamente;
i dati personali sono stati raccolti quando Lei era minore.

Tuttavia, l’esercizio di tale diritto non è possibile se la conservazione dei Suoi dati è necessaria per l’adempimento di un obbligo giuridico o è necessaria per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

H. DIRITTO DI REVOCA DEL CONSENSO

Ove il trattamento sia basato sul Suo consenso, Lei può revocare il Suo consenso in ogni momento e, in tal caso, i Suoi dati personali non saranno più oggetto di trattamento senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.

I. RECLAMO

Lei ha il diritto di proporre reclamo all’Autorità di controllo senza pregiudicare gli altri diritti di ricorso amministrativo o giudiziario.

In Italia, l’Autorità di controllo è il Garante per la Protezione dei Dati Personali, Piazza Venezia, 11, 00187 Roma. Può consultare il seguente sito internet https://www.garanteprivacy.it/home.

8. PUNTO DI CONTATTO

Lei può esercitare i Suoi diritti via e-mail al seguente indirizzo: dpo@corman.be
o a mezzo posta via al seguente indirizzo
Corman Italia S.p.A.
Frazione Quarto Inferiore, 275/G
14030 Asti
Italia

Il Responsabile della protezione dei dati può essere contattato al seguente indirizzo: dpo@corman.be

9. TRASFERIMENTO DEI SUOI DATI E SUBAPPALTO

I dati personali che raccogliamo, così come quelli raccolti successivamente, sono destinati a Corman in qualità di Titolare del trattamento.

Assicuriamo che solo soggetti autorizzati possono avere accesso a tali dati. I nostri subappaltatori o fornitori potrebbero ricevere tali dati per la prestazione di un servizio loro affidato.

I Suoi dati personali potrebbero essere raffrontati o condivisi con la capogruppo del Titolare o con società collegate e controllate.

Essi potrebbero essere comunicati a tali soggetti per le finalità descritte nel presente avviso, conformemente ai requisiti normativi applicabili e in modo tale da garantire la protezione dei Suoi dati e dei Suoi diritti.

I suoi dati personali potrebbero essere condivisi con terze parti nell’ambito di determinati servizi che abbiamo creato o per l’invio di informazioni relative a prodotti e servizi.

Trasferiamo i tuoi dati personali a partner situati negli Stati Uniti (nel contesto dei cookie di Google Analytics). Ciascuno di questi trasferimenti è disciplinato da strumenti giuridici in conformità con il quadro giuridico applicabile. Le organizzazioni americane che gestiscono i cookie per conto di Corman rientrano in questa categoria (cfr. decisione della Commissione europea del 10 luglio 2023, vedere Trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti: la Commissione europea adotta una nuova decisione di adeguatezza | CNIL).

Garantiamo che tali fornitori hanno accesso ai Suoi dati nella misura necessaria allo svolgimento dei loro compiti. Garantiamo inoltre che essi sono vincolati da un obbligo di riservatezza e che possono solo trattare dati in conformità alle istruzioni da noi impartite.

10. ACCESSO AI SUOI DATI

Solo soggetti autorizzati hanno accesso ai Suoi dati personali al fine di perseguire le sopra citate finalità. I soggetti autorizzati sono persone che, nell’esercizio delle loro funzioni presso Corman, sono autorizzate a trattare dati personali sulla base delle linee guida di Corman.

Adottiamo misure per garantire che le persone che possono accedere ai Suoi dati possono farlo unicamente per le finalità elencate nel presente avviso.

Inoltre, tutti i nostri Responsabili del trattamento garantiscono contrattualmente la riservatezza, confidenzialità, sicurezza e integrità dei Suoi dati.

11. SICUREZZA DEI SUOI DATI

Assicuriamo che i Suoi dati personali sono protetti da appropriate misure fisiche, tecniche, organizzative e/o amministrative e procedure contro perdita, distruzione, alterazione, uso non autorizzato, divulgazione o accesso accidentali o illegittimi.

Oltre all’impegno dei nostri dipendenti a mantenere la confidenzialità dei dati e l’implementazione di una rigorosa selezione e monitoraggio di procedure per i nostri fornitori di servizi, assicuriamo inoltre che il nostro ambiente operativo sia adeguatamente sicuro in proporzione alla sensibilità dei dati trattati.

Tali misure sono valutate regolarmente e se necessario aggiornate al fine di garantire il massimo livello di protezione dei dati personali da noi trattati.

12. EVOLUZIONE DELLA NOSTRA CARTA

In un mondo di costante cambiamento tecnologico, aggiorneremo regolarmente la presente Carta.

Inoltre, la invitiamo a leggere l’ultima versione di questo documento sul nostro sito e La informeremo di ogni modifica sostanziale attraverso il nostro sito o tramite i nostri normali canali di comunicazione.

La presente Carta dei dati personali è applicabile dal 25 Maggio 2018 ed è stata aggiornata il 16/04/2025.